Love Girl: la gestione dei clienti in un iPadL’applicazione che permette alla forza vendita dell’azienda di moda di avere la propria scrivania ovunque
| Love Girl è il nuovissimo marchio di accessori pronto a rendere la vita di ogni ragazza, glamour e trendy!
Direttamente dal mondo fashion, il mix perfetto dove la moda incontra il mondo di noi teenagers. |
L’ESIGENZA
Gestire gli ordini dei clienti con un iPad? Oggi è possibile! Ce lo dimostra Love Girl, azienda di accessori fashion e trendy dedicati alle teenager, una realtà in forte espansione che aveva l’esigenza di fornire al suo canale di vendita uno strumento dinamico per l’inserimento degli ordini.
LA SOLUZIONE
Var Group ha sviluppato per Love Girl OrderPad, una soluzione fruibile con iPad, un modo semplice e veloce per accedere in tempo reale alle informazioni sui prodotti a catalogo, al materiale promozionale e alla gestione dei clienti. Con i suoi 1000 negozi dislocati in tutta Italia, 40 agenti e circa 120 ordini giornalieri, Love Girl ha scelto di affidarsi a quest’applicazione per rendere più facile e veloce il lavoro del proprio canale di vendita. Che cosa rende questa soluzione così funzionale? La facilità di utilizzo, la disponibilità di dati on line ed un’interfaccia grafi ca personalizzata. Grazie all’uso di OrderPad, l’agente deve portare con sè unicamente il proprio iPad e può inserire un ordinecon soli due click, avendo sempre a disposizione tutte le informazioni necessarie per il proprio lavoro.
L’applicazione è stata integrata con Google Maps per permettere agli agenti di localizzare i rivenditori più vicini e di accedere in real time alle informazioni sui propri clienti. Una soluzione, quella di OrderPad, che unisce strumenti lavorativi, informazioni sempre a portata di mano, Social Media e Web 2.0 e che ha permesso a Love Girl di semplificare la gestione del proprio canale di vendita e di ottenere la massima visibilità per il proprio brand.
I VANTAGGI
Oggi tutto il team commerciale di Love Girl utilizza il proprio iPad per inserire gli ordini e l’azienda di accessori glamour ha così a disposizione uno strumento che meglio risponde alle sue esigenze di realtà del settore della moda. OrderPad è frutto delle competenze del laboratorio di sviluppo Var Group e della sua Web Agency iMama. In team hanno sviluppato una soluzione che ha permesso a Love Girl di usufruire sia di innovazione tecnologica, sia dell’esperienza nella gestione dei clienti.
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